Automação de Eventos de Alarme

Notifique seus clientes em tempo real sem nenhum esforço

Automação completa de eventos de alarme para empresas de monitoramento. Cada disparo é identificado, processado e comunicado automaticamente — sem intervenção humana.

Central de Eventos — Ao Vivo Ativo
365
Eventos tratados hoje
99%
Taxa Entrega
1s
Início de atendimento em
45s
Tempo de Atendimento
+500 mil
Eventos processados por mês
99,9%
Uptime garantido
< 5s
Tempo médio de notificação
17
Eventos em tempo real
O Problema Real

O excesso de alarmes
custa caro para sua central

Até 90% dos disparos que chegam na central são falso positivo e isso tem um preço alto.

15–45s
por evento falso

Cada disparo irrelevante consome tempo real do operador — abrir, validar, descartar.

90–98%
são falsos positivos

Em sistemas de detecção por movimento, a maioria dos alertas é chuva, insetos ou sombras.

6–8 telas
limite real de atenção

Um operador consegue monitorar no máximo 8 telas com atenção real. A maioria opera com 32 ou 64.

até 95%
dos eventos reais perdidos

Em ambientes com alto volume de falsos positivos, eventos críticos passam despercebidos.

25–40%
do custo operacional desperdiçado

Análise de eventos irrelevantes, retrabalho e deslocamentos desnecessários encarecem sua operação.

GuardIA
filtra o ruído, entrega o que importa

Menos alarmes falsos. Mais agilidade. Operador focado no que realmente precisa de atenção.

Sem GuardIA
  • 90% do tempo desperdiçado
  • Operador sobrecarregado
  • Eventos reais perdidos
  • SLA comprometido
Com GuardIA
  • Apenas eventos reais chegam
  • Operador focado e eficiente
  • Zero evento crítico perdido
  • SLA melhorado
Recursos

Tudo que sua central
de monitoramento precisa

Automatize 100% do fluxo de comunicação de alarmes e elimine gargalos operacionais.

Notificação Instantânea

Cada evento é processado e comunicado ao cliente após o disparo, sem intervenção da equipe.

Automação de Fluxo

Configure regras personalizadas por tipo de evento, cliente, horário e prioridade. O sistema age exatamente como você programar.

Dashboard em Tempo Real

Acompanhe todos os eventos, status de notificações e métricas operacionais em um painel centralizado e intuitivo.

Integração com Sistemas

Compatível com os principais softwares de monitoramento. Integração simples via API ou importação direta de dados.

Relatórios Detalhados

Histórico completo de todos os eventos e notificações. Relatórios automáticos por cliente, período e tipo de ocorrência.

Alta Disponibilidade

Infraestrutura redundante com 99,9% de uptime. Seu sistema nunca para, nem nos picos de maior volume de eventos.

Como Funciona

Do alarme ao cliente em
segundos

Um processo simples, rápido e totalmente automatizado que trabalha 24h por dia pela sua central.

1

Evento é Detectado

Seu sistema registra uma ocorrência — intrusão, pânico, falha de energia, abertura fora de horário e mais.

2

GUARDIA Recebe

Nossa plataforma recebe o sinal em tempo real e identifica o tipo, prioridade e o cliente vinculado ao evento.

3

Regras São Aplicadas

O sistema consulta as regras configuradas: canal de comunicação, mensagem personalizada e lista de contatos.

4

Cliente é Notificado

A notificação é enviada automaticamente para o cliente.

5

Tudo Registrado

Evento, notificação e confirmação de entrega ficam no histórico para auditoria e relatórios gerenciais.

Canais de Comunicação

Contato direto com o
cliente por ligação telefônica

O contato com o cliente é efetuado via ligação telefônica automatizada. O sistema realiza até 2 tentativas para cada responsável e, caso não consiga falar com o primeiro contato, segue automaticamente para os próximos responsáveis cadastrados — até falar com alguém.

Ligação automatizada
2 tentativas por contato
Fallback para próximos responsáveis
Persiste até confirmar
Comece Agora

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central de monitoramento?

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